אם בא לכם לעשות את הדבר הבא בעולם החווית לקוח – זאת המשרה בשבילכם!
משרה: אפיון ועיצוב חווית לקוח
אפיון ועיצוב חווית לקוח
לחלקיות משרה במודל העסקה גמיש, להשתלבות במגוון פרויקטים מרתקים אצל לקוחות מובילים במשק,
אנחנו מחפשים אנשים בעלי ידע וניסיון מוכח בעולם חווית לקוח, ניתוח מסעות לקוח, תהליכים ומערכות בארגונים בסדר גודל בינוני -גדול.
דרישות התפקיד (חובה)
- ידע וניסיון מוכח בביצוע מחקר לקוחות, ניתוח תהליכים ומערכות, אפיון ועיצוב חווית לקוח שלקוחות אוהבים, אפיון מוצרים דיגיטליים, בארגונים בסדר גודל בינוני -גדול.
- הבנה עמוקה בתחומי השירות והשיווק.
- יכולת הובלת תהליכי שינוי חוצי חברה, והנעת גורמים שונים ברמות שונות של הארגון.
- אנשים אנרגטיים, בעלי יכולת אנליטית גבוהה, אוהבי חדשנות ואתגרים, יכולת גבוהה לפתרון בעיות, בעלי ראש גדול, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית, שאוהבים ללמוד ולהתחדש, שיודעים לגרום לדברים לקרות, בעלי תקשורת בינאישית מעולה ופרואקטיביים.
- תואר ראשון רלוונטי בתחום – יתרון.
קורות חיים יש לשלוח ל- dorit@experity.co ולציין בכותרת את שם המשרה.
