חדשנות בחוויית לקוח . . . . . .

סדנה

ארגונים שפועלים בשווקים תחרותיים, כבר יודעים שבשביל להוביל את השוק ולהגדיל רווחיות, הם צריכים לספק חווית לקוח אופטימלית, חדשנית, וייחודית לעומת המתחרים שלהם.
אבל איך ניתן לשפר את חווית הלקוח באופן מידי, וללא תהליכים מורכבים ויקרים?

הסדנה ׳חדשנות בחוויית לקוח׳, מתבססת על שיטה ייחודית, שבסופה תצאו עם רשימה מזוקקת של היוזמות הדחופות והחשובות ביותר, המותאמות באופן מדויק לצרכים וליכולות של הארגון, ושתביא לקפיצת המדרגה הבאה שלכם. 

זה לא יהיה עוד מסמך למגירה.
זו לא תהיה עוד סדנת העשרה.

זו חוויה מסוג אחר.

הסדנה  ׳חדשנות בחוויית לקוח׳ היא סדנה חד יומית, מבוססת על “חכמת הארגון”,  ונעזרת בשיטות וכלים שהוכחו מחקרית (בהן  Design Thinking).
תהליך חשיבה שעוזר לפתח רעיונות מקוריים ופרקטיים, לפתור בעיות מורכבות, ולייצר שיפור משמעותי בחוויית  הלקוחות שלכם, וכל זאת גם מנקודת המבט של הארגון ועובדיו.  

חדשנות בחוויית לקוח

הסדנה חדשנות בחוויית לקוח פותחה ע"י דורית שר, מנכ"לית חברת אקספריטי,

המתמחה בחוויית לקוח, בתום תהליכי מחקר ארוכים. 

רוצים לשמוע עוד?

השאירו פרטים, ונחזור אליכם עם כל המידע על סדנת החדשנות שלנו,
שתעזור לארגון שלכם להוביל את חווית הלקוח. 

מילוי הפרטים מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר

נשמח לשמוע איך נוכל לסייע:

הכי מומלץ ומהיר- לקבוע איתנו פגישה ישירות.

אבל אם ההעדפה היא שנחזור אליך, אפשר להשאיר פרטים כאן:

מילוי הפרטים מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר

נהיה בקשר בקרוב!

נתחיל מהסוף . . . . . .

אנחנו כאן כדי להעלות את הרווחיות שלכם. השאיפה שלנו היא לעזור לכם לספק חוויה מעולה ללקוחות שלכם, בעזרת תהליכים אפקטיביים, מערכות מתקדמות ובמינימום בזבוז. לכל חברה יש את האתגרים שלה. לפעמים זה רק ״דבר קטן״, לפעמים מדובר בשינויים חוצי חברה. ואנחנו פה כי לעזור לכם לפתור את שלכם.

מוזמנים להשאיר פרטים (ומבטיחים לחזור בהקדם).

מילוי הפרטים מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר