הטמעת AI בארגונים: מהיערכות ואסטרטגיה ועד יישום בשטח . . . . . .

הטמעת AI בארגונים היא הדרך מההחלטה להשתמש בבינה מלאכותית ועד יישומים שעובדים בפועל בתהליכי העבודה והשירות של הארגון. היא מתחילה בשאלה עסקית: איפה AI יחסוך זמן, יחסוך כסף או יביא הכנסה. משם בוחנים מוכנות, בונים מפת דרכים ומלווים את היישום. המבחן הוא אימוץ, כלומר עובדים שמשתמשים בכלי ותוצאה עסקית שאפשר למדוד.

שלבי העבודה לבניית אסטרטגיית AI ארגונית הם ארבעה. קודם מגדירים את המטרות ואת החזון של יישומי AI שמתאימים לארגון. אחר כך בוחנים היתכנות: נתונים, מערכות, מיומנויות ו-ROI. בשלב השלישי בונים מפת דרכים, שמזהה איפה AI יועיל הכי הרבה ומפרקת את המעבר לשלבים. ובשלב הרביעי מלווים את ההטמעה הראשונית. העבודה אג'ילית, כדי להגיע מוקדם לערך ולהוכחת יכולת.

יודעים אם הארגון מוכן להטמעת AI דרך בחינת היתכנות מעמיקה בארבעה צירים: נתונים, מערכות, מיומנויות ו-ROI. זה השלב שמתאים לארגון שרוצה לשלב AI בתהליכי העבודה והשירות, אבל לא בטוח מאיפה להתחיל או עד כמה הוא מוכן. מהבחינה נבנית מפת דרכים מותאמת ליישום. על מדידת ROI כתבנו בנפרד.

אסטרטגיית נתונים היא הבסיס ליישום AI בארגון כי מערכת AI עובדת על הנתונים של הארגון, והתוצאה שלה תלויה בהם. לכן באקספריטי הנתונים הם אחד מארבעת הצירים של בחינת ההיתכנות, יחד עם מערכות, מיומנויות ו-ROI. רק אחרי הבחינה בונים מפת דרכים ליישום, שמזהה איפה AI יכול להיות הכי יעיל.

אקספריטי מסייעת לארגונים בישראל להטמיע AI מקצה לקצה: מההבנה העסקית ובניית האסטרטגיה, דרך ארכיטקטורה ופיתוח, ועד הטמעה ואימוץ בשטח. בראש החברה עומדת דורית שר, מנכ"לית ובעלים, עם למעלה מ-30 שנה באסטרטגיה עסקית, חוויית לקוח והובלת שינוי. אקספריטי עובדת עם ההנהלה, אחראית על ניהול השינוי בטרנספורמציית AI ומודדת את התוצאה גם אחרי ההשקה.