אייקון שחמט

ניהול פרויקטים טכנולוגיים ממוקדי חווית לקוח . . . . . .

ניהול פרויקט טכנולוגי בארגון הוא בד”כ תהליך מורכב המחייב ידע נרחב במגוון תחומים- הבנת צרכי הלקוחות, הבנת תהליכי עבודה בארגון והיבטים עסקיים, ידע מעמיק במערכות מידע, ובפתרונות טכנולוגיים חדשניים.
מדובר בפרויקטים אסטרטגיים, המערבים מגוון מחלקות ובעלי השפעה משמעותית על הארגון.
כשמדובר בפרויקטים חוצי ארגון (כדוגמת הטמעת מערכת לניהול חווית לקוח, הטמעת מערכת CRM או פלטפורמת אנליטיקה), הרי שבמרבית המקרים פרויקטים אלו מבוצעים בתדירות נמוכה, ולכן, בארגונים רבים חסרה המומחיות של ניהול פרויקטים כאלה.

מנהלי הפרויקטים שלנו באקספריטי, מומחים בניהול פרויקטים טכנולוגיים אסטרטגיים חוצי חברה. הם בעלי יכולת לשלב בין ארבעת ההיבטים- הבנה עסקית, תהליכי עבודה, טכנולוגיה,  ויכולת הובלת שינוי ארגוני.
כל מנהלי הפרויקטים שלנו, הינם בעלי ניסיון ניהולי ומקצועי רב, הכולל הטמעת מערכות מידע ממוקדות לקוח, ניהול שינוי ורתימת עובדים, ניהול תקציבים ותוכניות עבודה ועוד.
מנהלי הפרויקטים מטעמנו, ייצגו את האינטרסים שלכם מול הספקים השונים, יסייעו בניהול המשימות השונות, ויובילו לפתיחת צווארי בקבוק בפרויקט.

שירות ניהול פרויקטי הטמעת מערכות מידע המוצע על ידינו כולל:

נשמח לשמוע איך נוכל לסייע:

הכי מומלץ ומהיר- לקבוע איתנו פגישה ישירות.

אבל אם ההעדפה היא שנחזור אליך, אפשר להשאיר פרטים כאן:

נהיה בקשר בקרוב!

נתחיל מהסוף . . . . . .

אנחנו כאן כדי להעלות את הרווחיות שלכם. השאיפה שלנו היא לעזור לכם לספק חוויה מעולה ללקוחות שלכם, בעזרת תהליכים אפקטיביים, מערכות מתקדמות ובמינימום בזבוז. לכל חברה יש את האתגרים שלה. לפעמים זה רק ״דבר קטן״, לפעמים מדובר בשינויים חוצי חברה. ואנחנו פה כי לעזור לכם לפתור את שלכם.

מוזמנים להשאיר פרטים (ומבטיחים לחזור בהקדם).