איך לעורר רגשות בחוויית הלקוח, ואיזה רגשות נרצה לעורר?
אתם כנראה כבר יודעים שחברות וארגונים לא משקיעים רק במוצרים ובשירותים שלהם, אלא גם ובעיקר בחוויות הרגשיות שהם יוצרים עבור הלקוחות. (לא מבינים למה? כדאי
תפריט
לא פעם, אנו נתקלים במחקרים מעניינים, Case Stadies, וחידושים משמעותיים מהארץ והעולם.
ומה יותר כיף, מלספר על זה לכם?
הירשמו עכשיו וקבלו למייל את כל מה שחדש, מעניין והכי רלוונטי לארגונים שרוצים לדעת איך להוביל בעידן החדש!
ואל תדאגו, אנחנו לא מפציצים במיילים 😉
וכשכבר נשלח, מבטיחים שתמיד יהיה שם משהו באמת טוב. כזה שעשוי לתרום לידע שלכם – מחקרים מרתקים ו- Case Study בעולמות חווית הלקוח, CRM, שירות, טרנספורמציה דיגיטלית, חדשנות ואג’יליות ארגונית.
אתם כנראה כבר יודעים שחברות וארגונים לא משקיעים רק במוצרים ובשירותים שלהם, אלא גם ובעיקר בחוויות הרגשיות שהם יוצרים עבור הלקוחות. (לא מבינים למה? כדאי
כבר לפני שנים הבנתי שהשאיפה שלנו צריכה להיות לחוויית לקוח “טלפתית”. חוויה שבה אנחנו, הלקוחות, נדמיין משהו, והוא כבר יופיע על פתח ביתנו. אם זה
ניהול פרויקטים טכנולוגיים הוא מרכיב קריטי בפעילות הארגונית בעידן הדיגיטלי. פרויקטים אלו כוללים בדרך כלל את כל מחלקות הארגון, ודורשים הבנה מעמיקה של הטכנולוגיות המתקדמות,
מעדיפים לדבר קצת קודם? שלחו לנו הודעה!
אבל אם ההעדפה היא שנחזור אליך, אפשר להשאיר פרטים כאן:
מילוי הפרטים מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר
מתמודדים עם נטישת לקוחות? הטמעת מערכת חדשה? רצון לחסוך בעלויות?
רוצים להפוך את חוויית הלקוח שלכם למנצחת?
אנחנו כאן כדי להוביל אתכם לתוצאות מהירות וממוקדות!
מילוי הפרטים מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר
